よくある質問

ご購入について

商品詳細ページの中にある、「商品に関するお問い合わせ」をクリックするとメールフォーム出てきて各ストアオーナーに直接連絡を取ることができます。

返品の流れについてはご購入されたショップに直接お問い合わせいただく形にになります。

お問い合わせは各商品詳細ページまたは内にある「製品に関するお問い合わせ」を利用する、または、店舗トップページから店舗を選択し、「販売者に連絡をする」からお問い合わせください。

クーポンコードを入力する場所は２か所ございます。

それぞれクーポンを入力したら「クーポンを適応」ボタンを押して確定してください。（①）
クーポンが適応されている場合は差し引かれます（②）

決済会社はStripeを利用しております。

分割決済には対応しておりませんが、サブスクリプションには対応しております。

出店オーナー募集ページの内容をご確認の上、申請をお願いします。

もちろん大丈夫です。出品から出金まで全てサポートいたします。

サブスクリプション機能は利用可能です。

・販売代行手数料：LRASS会員 5%、一般 10%

・ストライプ決済手数料：一律3.6%

例）売上 5,500円(税込)の際の手数料内訳

【例：会員５％の場合の算出明細】

・ルラス手数料

売上5,000円(税抜価格) ー販売代行手数料５％ = 250円※1

・ストライプ決済手数料は3.6％

売上5,500円(税込価格)×3.6%＝198円

250円＋198円＝448円

5500円(税込)ー448円(手数料合計)＝5,052円(売上)がストライプへご登録している口座に入金されます※2

注意事項
※1 消費税（商品/送料）は店舗オーナー様のご負担となります。
※2 お振り込みをご利用の際は、振込手数料275円が別途、お客様のご負担となります。

ダウンロード販売可能です。
購入されるとリンクボタンが自動的に用意されます。

他の人がリンクURLを知ったとしてもダウンロードができないようになっておりセキュリティも安心です。